---
title: "Fel vid ankomstregistrering av faktura: ”Kan bara uppdatera balanserad faktura”"
description: Lär dig vad felet ”Kan bara uppdatera balanserad faktura” i Rillion och Visma.net betyder och hur du löser det steg för steg.
---
[Hoppa till innehåll](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/fel-vid-ankomstregistrering-av-faktura-kan-bara-uppdatera-balanserad-faktura#main-content)
Svenska
Visa undermenyer för översättningar
Öppna huvudnavigering
Stäng huvudnavigering
- Svenska
Visa undermenyer för översättningar
- [Kontakta oss](https://www.tagsit.se/helpdesk/)
[Kontakta oss](https://www.tagsit.se/helpdesk/)
Hur kan vi hjälpa dig?
- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.
1. [TagsIT Kunskapsbank](https://support.tagsit.se/kunskapsbank?hsLang=sv)
2. [Rillion Prime](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv)
3. [Felsökning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fels%C3%B6kning)
# Fel vid ankomstregistrering av faktura: ”Kan bara uppdatera balanserad faktura”
## Om du får felmeddelandet ”Kan bara uppdatera balanserad faktura” vid ankomstregistrering i Rillion beror det oftast på att synkroniseringen med Visma Net har brutits. I den här artikeln visar vi hur du kontrollerar uppgifterna och manuellt återställer kopplingen.
Får du felmeddelandet **”Fakturan kunde inte ankomstregistreras i ekonomisystemet: Löpnummer xxx: kan bara uppdatera balanserad faktura”** när du försöker ankomstregistrera en faktura i Rillion Prime? Felet beror på att synkroniseringen mellan **Rillion Prime** och **Visma Net** har brutits. Lösningen är att manuellt återställa kopplingen direkt i Rillion Prime genom stegen nedan.
## Vad innebär felet?
Felet innebär att fakturan inte kan ankomstbokas från Rillion Prime. Orsaken är oftast att fakturans koppling till **Visma Net** har brutits, vilket gör att statusen inte kan uppdateras som förväntat.
## Vad orsakar felet?
När synkroniseringen mellan Rillion Prime och **Visma Net** inte längre stämmer överens för den aktuella fakturan kan Rillion Prime inte genomföra ankomstregistreringen.
## Hur löser du felet?
Följ stegen nedan för att manuellt återställa kopplingen och ankomstregistrera fakturan.
### Steg 1 – Sök fram fakturan i Rillion Prime
Gå till **Rapporter \> Visa faktura.** Sök upp den aktuella fakturan och öppna den.
### Steg 2 – Hur ändrar du fakturans status?
På fakturan ändrar du status till **Ankomstregistrerad**. Detta triggar en manuell ankomstbokning.
### Steg 3 – Fyll i uppgifterna i dialogrutan
När dialogrutan öppnas fyller du i följande fält:
- **Text**
Ange valfri text.
- **Verifikationsserie**
Ange verifikationsserien som finns angivet före fakturans löpnummer i Rillion (t.ex. det prefix som visas i löpnumret).
- **Verifikationsnr**
Ange fakturans löpnummer i Visma Net. Detta fält kopplar samman fakturan i Rillion med rätt post i Visma Net och är avgörande för att registreringen ska lyckas.
- **Ankomstbokföringsdatum**
Ange det datum då fakturan bokfördes som ankommit i Visma Net. Datumet ska matcha det som redan registrerats i Visma Net för att undvika datumavvikelser.
### Steg 4 – Hur sparar och slutför du ankomstregistreringen?
Innan du sparar, kontrollera att nedanstående uppgifter är identiska mellan fakturan i **Rillion Prime** och fakturan i **Visma Net**. Avvikelser kan orsaka bokföringsfel:
- belopp
- kontering
När du har kontrollerat uppgifterna klickar du på **Spara** (eller motsvarande bekräftelseknapp i dialogrutan) för att genomföra den manuella ankomstregistreringen. Fakturan ska därefter visa statusen **Ankomstregistrerad** i Rillion Prime och kopplingen till Visma Net är återställd.
---
*Denna guide är framtagen av TagsIT, certifierad Rillion-partner. [Läs mer om Rillion Prime Fakturahantering.](https://www.tagsit.se/rillion-prime-fakturahantering/)*
- [Visma Net](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#main-content)
- [Redovisning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#redovisning)
- [Anläggningsregister](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#anl%C3%A4ggningsregister)
- [Bank och likvidhantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#bank-och-likvidhantering)
- [Kundreskontra](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#kundreskontra)
- [Leverantörsreskontra](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#leverant%C3%B6rsreskontra)
- [System](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#system)
- [Order och utleverans](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#order-och-utleverans)
- [Inköp och inleverans](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#ink%C3%B6p-och-inleverans)
- [Skattehantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#skattehantering)
- [OneStop Reporting](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#main-content)
- [Rapportering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#rapportering)
- [Adminstration](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#adminstration)
- [Rillion Prime](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#main-content)
- [Fakturahantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fakturahantering)
- [Administration](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#administration)
- [Attest](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#attest)
- [Felsökning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fels%C3%B6kning)
- [Allmänt](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/allm%C3%A4nt?hsLang=sv)
[](http://www.tagsit.se)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Upphovsrätt © 2026, TagsIT AB