---
title: Vanliga fel vid signering och vad de betyder
description: Vanliga orsaker till att en faktura inte kan signeras i Rillion, med förklaringar och konkreta lösningar för kontering, attest, låsning och matchning.
---
[Hoppa till innehåll](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/vanliga-fel-vid-signering-och-vad-de-betyder#main-content)
Svenska
Visa undermenyer för översättningar
Öppna huvudnavigering
Stäng huvudnavigering
- Svenska
Visa undermenyer för översättningar
- [Kontakta oss](https://www.tagsit.se/helpdesk/)
[Kontakta oss](https://www.tagsit.se/helpdesk/)
Hur kan vi hjälpa dig?
- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.
1. [TagsIT Kunskapsbank](https://support.tagsit.se/kunskapsbank?hsLang=sv)
2. [Rillion Prime](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv)
3. [Felsökning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fels%C3%B6kning)
# Vanliga fel vid signering och vad de betyder
## När en faktura signeras i Rillion Prime görs flera kontroller. Om något inte uppfylls visas ett felmeddelande och fakturan kan inte gå vidare i flödet.
Nedan följer de vanligaste orsakerna till att en faktura inte kan signeras i Rillion – och hur du löser varje problem.
**100% av beloppet är inte konterat**
Fakturan kan inte signeras om inte hela beloppet är bokfört.
**Lösning:** Kontrollera att alla rader är konterade och att varians = 0.
**Alla konteringsrader är inte signerade**
Varje konteringsrad måste vara signerad innan fakturan kan gå vidare.
**Lösning:** Öppna konteringsfliken och signera de rader som saknar signatur.
**Otillräcklig attestbehörighet**
Rollen saknar tillräcklig beloppsgräns för att signera fakturan.
**Lösning:** Fakturan måste signeras av en roll med tillräckligt attestbelopp / beloppsgräns eller två roller om företagsinställningen kräver det.
**Bokföringsperioden är stängd**
Fakturan kan inte signeras om bokföringsdatumet ligger i en stängd period.
**Lösning:** Ändra bokföringsdatumet till en öppen period, eller öppna perioden i **Administration \> Register \> Periods** om du har behörighet att göra det.
**Standardkonto är stängt**
Om standardutgiftskontot är stängt kan fakturan inte signeras.
**Lösning:** Aktivera kontot eller ändra konteringen.
**Ogiltiga konton eller objekt**
Konton eller objekt som används är inte giltiga i Rillion.
**Lösning:** Kontrollera kontoplan eller byt till giltiga värden.
**Fakturan är låst**
Om det visas ett hänglås om fakturan är låst av en annan användare. En låst faktura kan inte signeras.
**Lösning:** Vänta tills låsningen släppts, be användaren som är inne på fakturan att gå ut eller kontakta administratör.
**Regelkrav inte uppfyllda**
Företagsinställningar kan kräva att fakturor över ett visst belopp attesteras av två personer.
**Lösning:** Låt ytterligare en roll signera fakturan.
**Fakturan är inte fullständigt matchad**
Gäller vid order- eller avtalsmatchning. Om matchningen inte är komplett kan signering stoppas.
**Lösning:** Öppna fakturan och kontrollera matchningsstatusen under fliken för ordermatchning eller avtalsmatchning. Åtgärda eventuella avvikelser eller saknade matchningar.
- [Visma Net](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#main-content)
- [Redovisning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#redovisning)
- [Anläggningsregister](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#anl%C3%A4ggningsregister)
- [Bank och likvidhantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#bank-och-likvidhantering)
- [Kundreskontra](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#kundreskontra)
- [Leverantörsreskontra](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#leverant%C3%B6rsreskontra)
- [System](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#system)
- [Order och utleverans](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#order-och-utleverans)
- [Inköp och inleverans](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#ink%C3%B6p-och-inleverans)
- [Skattehantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/visma-net?hsLang=sv#skattehantering)
- [OneStop Reporting](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#main-content)
- [Rapportering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#rapportering)
- [Adminstration](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/onestop-reporting?hsLang=sv#adminstration)
- [Rillion Prime](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#main-content)
- [Fakturahantering](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fakturahantering)
- [Administration](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#administration)
- [Attest](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#attest)
- [Felsökning](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/rillion-prime?hsLang=sv#fels%C3%B6kning)
- [Allmänt](https://support.tagsit.se/kunskapsbank/allm%C3%A4nt?hsLang=sv)
[](http://www.tagsit.se)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Upphovsrätt © 2026, TagsIT AB