Vanliga fel vid signering och vad de betyder

Nedan följer de vanligaste orsakerna – och vad de betyder.

100% av beloppet är inte konterat

Fakturan kan inte signeras om inte hela beloppet är bokfört.

Lösning: Kontrollera att alla rader är konterade och att varians = 0.

Alla konteringsrader är inte signerade

Varje konteringsrad måste vara signerad innan fakturan kan gå vidare.

Lösning: Öppna konteringsfliken och signera de rader som saknar signatur.

Otillräcklig attestbehörighet

Rollen saknar tillräcklig beloppsgräns för att signera fakturan.

Lösning: Fakturan måste signeras av en roll med tillräckligt attestbelopp / beloppsgräns eller två roller om företagsinställningen kräver det.

Bokföringsperioden är stängd

Fakturan kan inte signeras om bokföringsdatumet ligger i en stängd period.

Lösning: Ändra bokföringsdatum eller öppna perioden i Administration – Register – Periods (om nödvändigt).

Standardkonto är stängt

Om standardutgiftskontot är stängt kan fakturan inte signeras. ”That the default expenditure account… is not closed to further postings”

Lösning: Aktivera kontot eller ändra konteringen.

Ogiltiga konton eller objekt

Konton eller objekt som används är inte giltiga i Rillion.

Lösning: Kontrollera kontoplan eller byt till giltiga värden.

Fakturan är låst

Om det visas ett hänglås om fakturan är låst av en annan användare. En låst faktura kan inte signeras.

Lösning: Vänta tills låsningen släppts, be användaren som är inne på fakturan att gå ut eller kontakta administratör.

Regelkrav inte uppfyllda

Företagsinställningar kan kräva t.ex. två attestanter över ett visst belopp. (om tvåsigneringskrav)

Lösning: Låt ytterligare en roll signera fakturan.

Fakturan är inte fullständigt matchad

Gäller vid order- eller avtalsmatchning. Om matchningen inte är komplett kan signering stoppas.

Lösning: Kontrollera matchningsstatus i fakturadetaljerna.