Leverantörsbetalning står som Utskriven och går inte att frisläppa
Om en leverantörsbetalning har skapats från fel konto och därefter blivit stående som Utskriven, kan det leda till att betalningen inte går att frisläppa eller backa på vanligt sätt. Den här artikeln beskriver vilka steg du kan gå igenom för att få betalningen till ett avslutat läge.
En betalning som står som utskriven har oftast skapats via ett betalningsförslag som skickas till AutoPay.
För att hantera betalningen behöver du stänga av kopplingen temporärt till AutoPay. Gå till fönstret Betalningsmetoder. Här väljer du betalningsmetoden på fakturan. Gå sedan till fliken Inställningar för leverantörsreskontra.
Här ändrar du inställningen Använd för integration mot AutoPay (både kund- och leverantörsreskontra) till Ej obligatoriskt.

Betalningen kan nu hanteras manuellt.
Glöm inte att ändra tillbaka inställningen när du är klar.